Garansi Produk

Manajemen cewekpunya.com memberikan garansi terhadap masing masing produk.

Apabila kami tidak dapat memberikan produk pengganti yang sejenis dikarenakan keterbatasan stok ataupun hal lainnya maka:

·     Pelanggan dapat mengganti dengan produk lainnya dengan harga yang sama atau

·     Kami akan mengembalikan seluruh pembayaran (tidak termasuk biaya pengiriman) yang telah dilakukan oleh pelanggan kami.

Penggantian produk atau pengembalian pembayaran akan dilakukan setelah produk yang rusak tersebut telah kami terima.

Untuk pengembalian pembayaran, kami akan melakukan transfer ke pelanggan kami dalam waktu 14 (empat belas) hari kerja setelah tanggal kesepakatan mengenai pengembalian pembayaran (pelanggan tidak menginginkan produk pengganti).

Pengembalian pembayaran hanya bisa dilakukan ke rekening Bank Central Asia (BCA) atas nama pelanggan yang bersangkutan

Garansi tidak berlaku apabila :

·     Pembeli dengan sengaja / tidak sengaja merusak segel garansi yang tertempel pada setiap produk yang dibeli.

·     Kesalahan atau kelalaian pemakai (jatuh, terkena air/cairan kimia dll) baik disengaja maupun tidak disengaja

·     Kerusakan akibat bencana alam (gempa, kebakaran, banjir, petir, dll) huru hara, gigitan atau tindakan-tindakan binatang, tegangan listrik yang tidak stabil,

·     Telah diperbaiki oleh pihak ketiga

·     Merubah atau memodifikasi produk

·     Kerusakan akibat dihubungkan dengan peralatan lain (khusus elektronik)

·     Terkena serangan virus atau kesalahan instalasi/ pemasangan (khusus elektronik)

7 (tujuh) hari Garansi Uang Kembali:

Sebagai salah satu komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada (calon) pelanggan, kami memberikan pelayanan 7 (tujuh) hari Garansi Uang Kembali (tidak termasuk biaya pengiriman).

Syarat dan kondisi untuk Garansi Uang Kembali:

·     Apabila produk yang diterima tidak sesuai dengan produk/ kode produk yang dipesan

·     Apabila produk yang diterima tidak sesuai dengan yang anda inginkan.

·     Pengembalian produk harus dilakukan dalam waktu 7 (tiga) hari kerja setelah produk diterima di lokasi pelanggan.

·     Pengembalian pembayaran akan dilakukan setelah produk diterima oleh kami

·     Pengembalian pembayaran hanya bisa dilakukan ke rekening Bank Central Asia (BCA) atau Bank MANDIRI atas nama pelanggan yang bersangkutan

·     Jangka waktu pengembalian pembayaran akan dilakukan dalam waktu 14 (empat belas) hari kerja setelah barang diterima.

·     Produk yang dikembalikan harus dalam packing orisinil (termasuk kelengkapannya).

·     Silahkan mengisi form pengembalian ini dan dikirim melalui email ke to.management.cihuii@yahoo.com